Leve seus clientes ao lugar certo, sempre

With SimplyMeet.me's Routing Forms, automate your scheduling process and ensure every client connects with the right team member, effortlessly

Why Choose Routing Forms?

Aumentar a eficiência

Os formulários de roteamento eliminam o vai e vem ao conectar instantaneamente os clientes ao membro certo da equipe, simplificando o processo de agendamento

Melhor experiência do cliente

Ofereça uma experiência personalizada que atenda às necessidades dos seus clientes, aumentando a satisfação e a fidelidade

Otimize o tempo da sua equipe

Garanta que os membros da sua equipe gastem seu tempo nas interações de maior valor, filtrando e encaminhando solicitações automaticamente

Como funcionam os formulários de roteamento

  • Correspondência Inteligente

    Direcione automaticamente seus clientes para o membro da equipe mais adequado com base em critérios predefinidos, como localização, setor, tamanho da empresa ou disponibilidade

  • Regras Personalizáveis

    Defina suas próprias regras para roteamento de formulários com base nas necessidades do seu negócio. Seja por departamento, prioridade ou qualquer outro critério, você tem controle total

  • Integrações perfeitas

    Os formulários de roteamento funcionam perfeitamente com sua configuração SimplyMeet.me existente, tornando a implementação fácil e tranquila

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Perguntas Frequentes

1

Como funcionam os formulários de roteamento do SimplyMeet.me?

SimplyMeet.me Routing Forms automatically directs your customers to the most suitable team member based on predefined criteria like department, expertise, or availability. By analysing the information provided by the client, our intelligent routing feature ensures that each meeting request is matched with the right person in your organisation, reducing manual effort and improving overall efficiency. Whether you’re managing a sales team or customer support, Routing helps streamline the process and enhance customer satisfaction.

2

Posso personalizar as regras do Formulário de Roteamento para atender às necessidades do meu negócio?

Yes, SimplyMeet.me Routing form offers complete customization to fit your specific business needs. You can set up routing rules based on a variety of criteria, including team member availability, expertise, department, or even geographic location. This flexibility allows you to ensure that each client is connected with the right person, improving efficiency and providing a more personalised customer experience.

3

What are the benefits of using Routing forms for my business?

Implementar o formulário de roteamento SimplyMeet.me em seu negócio pode melhorar significativamente a eficiência, reduzir conflitos de agendamento e aumentar a satisfação do cliente. Ao direcionar automaticamente os clientes para o membro da equipe apropriado, o roteamento minimiza a comunicação de ida e volta frequentemente associada ao agendamento. Isso não apenas economiza tempo, mas também garante que os clientes recebam suporte oportuno e relevante, levando a melhores experiências gerais e maior fidelidade do cliente.

4

Os formulários de roteamento podem lidar com altos volumes de compromissos?

Absolutamente. O formulário de roteamento SimplyMeet.me foi projetado para gerenciar grandes volumes de compromissos, tornando-o perfeito para equipes e empresas que lidam com várias solicitações diariamente. O sistema direciona cada solicitação de forma eficiente para o membro certo da equipe, sem atrasos.

5

Como configuro formulários de roteamento na minha conta SimplyMeet.me?

Setting up the Routing form in your SimplyMeet.me account is straightforward. Start by accessing the Routing settings in your dashboard, where you can define the criteria for routing based on your business needs. You can easily customise rules for directing meeting requests to specific team members or departments. Once set up, the Routing feature will automatically manage your scheduling, ensuring that every client connects with the right person. For a step-by-step guide, check out our detailed tutorial in the Help Center.