Положення та умови

Огляд

Це юридично обов’язковий документ, що регулює надання вам онлайн рішення SimplyMeet.me від SimplyBook.me Ltd через наш веб-сайт.

When you sign-up for an Account, You automatically accept the below provisions which constitute the SimplyMeet.me Terms and Conditions and You are legally bound by them. Read this document very carefully and together with our Website Terms and Conditions, SimplyMeet.me Privacy Policy and Data Processing Agreement.

ЯКЩО ВИ НЕ ПРИЙМАЄТЕ НАСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ НАШІ ПОСЛУГИ.

1. Програмне рішення SimplyMeet.me

1.1. Онлайн рішення SimplyMeet.me — це програмне рішення для онлайн-зустрічей, що належить і керується (“рішенням”) SimplyBook.me Ltd, компанією, зареєстрованою та діючою відповідно до законів Республіки Кіпр (може називатися «Ми» та/або «Нас»).

1.2. Рішення доступне через домен simplemeet.me, який належить нам і надається відповідно до Умов та положень розміщених на веб-сайті SimplyBook.me Ltd («Умови та положення веб-сайту»).

1.3. Рішення розроблено та, як очікується, буде використовуватися користувачами (можуть називатися «Ви») як платформа, що полегшує онлайн-бронювання зустрічей («Конкретні цілі») , після реєстрації облікового запису SimplyMeet.me (“Обліковий запис”) та відповідно до положень цього документа.

1.4. Цим ви розумієте та приймаєте, що будь-які посилання на домени та веб-сайти, що не включені до умов та положень нашого веб-сайту, не застосовуються до положень цього документу та для визначених цілей; але надаються виключно для вашої зручності, не є схваленими, гарантованими чи рекомендованими. Ми не маємо жодного контролю над відповідними юридичними документами та/або методами безпеки та/або конфіденційності.

2. Інші послуги та сторонні постачальники послуг

2.1. Цим ви погоджуєтесь і розумієте, що Рішення SBPay.me («SBPay.me») надається Вам компанією SimplyBook.me Ltd і регулюється положеннями, викладеними тут.

2.2. SBPay.me має бути активовано з вашого боку для подальшого використання. Там ви зможете активувати бажані платіжні системи, зберігати будь-які платежі від ваших клієнтів, здійснені через них, а також пов’язані дані про продаж, такі як дата, сума, придбана послуга, тип платежу (повторюваний чи ні), ім’я клієнта, тип картки, частина номера картки та інші пов’язані деталі. Дані кредитної картки, що зберігаються в SBPay.me, не можуть бути використані зловмисниками або хакерами задля власної вигоди, оскільки це неповна інформація, та не містить номер CVV, лише кілька цифр з номера банківської картки.

2.3. Ви можете використовувати SBPay.me для легкого повернення платежів, а також для отримання інформації та статистики щодо ваших продажів.

2.4. Обробка персональних даних у цілях використання SBPay.me регулюється положеннями Політики конфіденційності SimplyMeet.me.

2.5. You hereby understand and agree that, You may enable services and integrations (https://help.simplymeet.me/index.php/Integrations) in order to receive the Solution as per the Specific Purposes; which are not vetted, endorsed, or controlled by Us in any way or manner and therefore you use them at your own risk, subject to respective applicable provisions, limitations etc.

2.6. Цим ви розумієте, погоджуєтесь та приймаєте, що згідно з пунктом 2.5. вище, ви несете відповідальність за укладення необхідних юридичних угод для використання їхніх відповідних послуг та/або для обробки персональних даних з їхньої сторони.

3. Прийнятне використання

3.1. Використання рішення суворо обмежено специфічними цілями, а будь-яке інше не пов’язане з ними використання суворо забороняється, наприклад:

3.1.1. розсилання спаму та/або інших електронних листів чи SMS (текстових повідомлень) із прямим або непрямим посиланням на діяльність, що може бути незаконною в деяких юрисдикціях, наприклад, розповсюдження наркотичних та інших заборонених речовини, включаючи, але не обмежуючись, канабісом, THC, марихуаною, TLC, CBD; а також позики, такі як студентські позики, позики до зарплати, схеми швидкого збагачення тощо; та/або будь-які інші порушення конфіденційності інших людей; та/або

3.1.2. здійснення або будь-яким способом сприяння незаконній діяльності; та/або

3.1.3. надання неправдивої інформація про вашу особу та/або видавання себе за будь-яку іншу фізичну чи юридичну особу чи інша неправдива інформація про вашу приналежність до певної особи чи організації; та/або

3.1.4. використання будь-яким способом, що змінює, публічно відображає, публічно виконує, відтворює або поширює будь-які з послуг, які ми пропонуємо; та/або

3.1.5. будь-яка дія, що порушує будь-який місцевий, державний, національний, іноземний або міжнародний статут, постанову, правило, наказ, угоду чи інший закон, що застосовується до вас та/або нас; та/або

3.1.6. переслідування, погрози та/або заподіяння будь-якої шкоди іншій особі; та/або

3.1.7. використовувати будь-які методи аналізу даних, роботів або подібні методи збору чи вилучення даних у зв’язку з SimplyMeet.me та/або нами загалом; та/або

3.1.8. будь-яка спроба отримати несанкціонований доступ до облікових записів, комп’ютерних систем або мереж, підключених до веб-сайту, шляхом зламу, підбору паролів або будь-яким іншим способом.

3.2. За винятком випадків, коли інше прямо дозволено у цьому документі, ви не можете прямо чи опосередковано продавати, переуступати, субліцензувати, здавати в оренду, орендувати, розповсюджувати чи іншим чином передавати програмне рішення SimplyMeet.me або будь-які договірні права чи зобов’язання відповідно до положень цього документу будь-якій третій стороні (фізичній або юридичній особі), без чіткої письмової згоди ТОВ SimplyBook.me.

3.3. Цим ви погоджуєтеся та розумієте, що ви несете повну юридичну відповідальність за дотримання, дотримання та виконання своїх бізнес-операцій у рамках будь-якого чинного місцевого та/або міжнародного законодавства та нормативних актів під час використання Рішення SimplyMeet.me.

4. Умови оплати

4.1 In consideration for the use of Solution and in line with the provisions herein, You hereby accept that the fees payable shall be in accordance with the Fee Schedule available on our Website, as may be amended from time and to our discretion. The current subscription plans are: Free, Standard, Professional, and Enterprise, each with distinct features, usage limits, and pricing as set out in the Fee Schedule. Any applicable VAT or sales tax is payable by You in addition to payable fees.

4.2 Цим ви погоджуєтеся та приймаєте, що всі покупки, зроблені відповідно до цього положення, є остаточними і не підлягають поверненню.

5. Строк і припинення

5.1 Положення цього документа набувають чинності з дати реєстрації вами облікового запису SimplyMeet.me, і залишаються в силі до припинення їх дії відповідно до положень цього документа.

5.2 Ми залишаємо за собою право припинити, видалити або призупинити ваш обліковий запис SimplyMeet.me на свій розсуд і без попереднього письмового повідомлення, якщо:

I. ми визначимо, що ви порушили будь-яке з ключових положень цього документа або якщо інше вважатиметься необхідним для безперервного використання рішення; та/або

II. власника облікового запису SimplyMeet.me не підтверджено; та/або

III. обліковий запис SimplyMeet.me не активний більше 8 (восьми) тижнів - за умови, що власник облікового запису SimplyMeet.me не входив у систему та/або не було діючої платної підписки; та/або

IV. ми вважаємо, що певне незвичне використання системи спричиняє високе навантаження на сервер; та/або

V. визначено, що обліковий запис SimplyMeet.me було створено особою, якій не виповнилося 18 (вісімнадцяти) років, або кимось, хто видає себе за іншу особу.

5.3 Ви можете припинити дію цих Умов у будь-який час і, тим самим, видалити свій обліковий запис SimplyMeet.me з урахуванням будь-яких незавершених платежів та/або інших юридичних зобов’язань.

5.4 Any termination of these T&Cs shall occur without prejudice to any other rights, remedies or liabilities applicable to Us and/or You, expressly or by implication intended to come into or continue in force on or after such termination.

6. Захист даних, конфіденційність та безпека

6.1 Цим ви визнаєте, приймаєте та погоджуєтеся з тим, що положення нашої Політики конфіденційності SimplyMeet.me і Угоди про обробку даних (“DPA”) автоматично застосовуються до вас як частини цих Умов та Положень при реєстрації облікового запису у SimplyMeet.me.

6.2 You hereby agree and acknowledge that We have security measures in place (see here), in line with an internal certified Information Security Management System (the “ISMS”) with the requirements of the ISO/IEC 27001:2022 Standard.

6.3 Ви можете змінити свій пароль будь-коли в інтерфейсі адміністратора.

6.4 Ви несете відповідальність за створення надійного пароля та збереження його конфіденційності та доступу до Вашого облікового запису SimplyMeet.me, а також берете на себе всю відповідальність за дії, що відбуваються у вашому обліковому записі SimplyMeet.me, що мають відповідати будь-яким відповідним законам та/або правилам.

6.5 -

6.6 Ми жодним чином не відповідаємо за жодні втрати чи збитки, що можуть виникнути внаслідок невиконання вами положень цього документа та невжиття потрібних заходів для забезпечення безпеки інформації під час використання програмного рішення SimplyMeet.me.

7. Конфіденційність та інтелектуальна власність

7.1 Вся конфіденційна інформація, розміщена на нашому веб-сайті та/або частині доступного вам рішення, залишатиметься виключно нашою власністю.

7.2 Будь-яка конфіденційна інформація, надана вам відповідно до положень цього документа, підпадає під дію цих положень, якщо чітко не зазначено інше, і за жодних обставин не може використовуватися в будь-якому іншому випадку.

7.3 -

8. Обмеження відповідальності

8.1 Цим ви погоджуєтеся та приймаєте, що:

8.1.1. Ми не гарантуємо, що рішення не матиме незначних помилок, та/або багів, та/або перерв у роботі та/або послугах;

8.1.2. pursuant to clause 8.1.1. above, We shall not be liable for any consequential, incidental or special damages, including but not limited to any loss in profits, use, business and/or service interruption, data or cost of obtaining substitute goods; arising out of or in connection with the provisions herein, or the use or inability to use Your SimplyMeet.me Account, even the possibility of such damages has been advised.

8.2 Ми не несемо жодної відповідальності за усунення будь-яких порушень згаданих тут гарантій та/або зобов’язань, якщо порушення є результатом зловживання вами програмним рішенням SimplyMeet.me та/або пов’язане з вашими зобов’язаннями щодо предмета цих положень.

8.3 За винятком відшкодування за порушення, в жодному разі наша сукупна відповідальність, що випливає з положень цього документа або пов’язана з ними, незалежно від причини, будь-якої теорії відповідальності, заснованої на договорі чи іншим чином, за винятком випадків, пов’язаних з положеннями про відшкодування в цьому документі; не має перевищувати суму, оплачувану вами відповідно до положень цього Договору.

8.4 Вищезгадане обмеження відповідальності застосовується, незважаючи на будь-яку неспроможність виконання головної мети будь-якого обмеженого засобу правового захисту, зазначеного в цьому документі, і за винятком випадків, коли це прямо зазначено в цьому документі. Ви несете повну відповідальність за результати використання програмного рішення SimplyMeet.me, включаючи будь-які та сукупні висновки такого використання; а також будь-які гарантії, заяви та всі інші умови будь-якого роду, які б не випливали із закону чи загального права повною мірою, згідно чинного законодавства, виключно з положень та відповідно до їх предмету.

9. Відшкодування збитків

9.1 Цим ви погоджуєтеся відшкодовувати та утримувати SimplyBook.me Ltd та її посадових осіб, директорів, агентів, дочірні компанії, спільні підприємства та співробітників; не завдавати шкоди будь-яким претензіям або вимогам, включно з розумними гонорарами адвокатів, висунутими будь-якою третьою стороною внаслідок або внаслідок порушення вами положень цього документа або порушення вами будь-якого закону чи прав третьої сторони відповідно до положень цього документа.

9.2 При виникненні будь-якого спору між вами та третьою стороною, пов’язаного з використанням програмного рішення SimplyMeet.me, ми не несемо жодної відповідальності за будь-які претензії, вимоги (фактичні та наслідкові) будь-якого роду і характеру, відомі й невідомі, що випливають з Вашого облікового запису SimplyMeet.me або будь-яким чином з ним пов'язані.

10. General Provisions

10.1 Регулювання Загальних положень та умов для клієнтів користувачів застосовуються в межах дозволеного, і Ви зобов'язані інформувати своїх клієнтів відповідним чином та достатньою мірою про відповідні питання.

10.2 Neither You nor We shall be liable to each other by reason of failure or delay in the performance of our obligations herein, if the failure arises out of any circumstances beyond each reasonable control...Where either You or Us fails or delays to perform the set legal obligations, due to circumstances beyond their control must give a prompt written notice to the other Party, stating among other the length of time estimated for the occurrence to continue and either party may terminate this collaboration and delete the SimplyMeet.me Account affected, if such uncontrolled circumstances continue for longer than 30 days.

10.3 Ви маєте право вступати в ці правовідносини відповідно до положень цього документа і не маєте жодних юридичних зобов’язань та/або зобов’язань, що, ймовірно, можуть суперечити чи іншим чином заважати або перешкоджати виконанню обов’язків та відповідальностей, викладених у цьому документі.

10.4 Положення цього документу разом з іншими документами, включеними шляхом посилання на них, становлять єдину, повну та остаточну угоду між вами та нами щодо предмета цього документу та замінюють усі попередні та поточні угоди, заяви та гарантії, будь то письмові чи усні, укладені між вами та SimplyBook.me Ltd.

10.5 Nothing in the provisions herein shall be construed as creating any agency, partnership or any other form of joint enterprise, employment or fiduciary relationship between You and SimplyBook.me Ltd and neither shall have the authority to bind You or Us in any such manner other than the provision of the SimplyMeet.me Software Solution solely for the Specific Purposes.

10.6 Any dispute claim, dispute or controversy arising under, out of or in connection with the provisions herein, between You and Us shall be resolved via an alternative dispute resolution, starting with mediation and including if necessary a final and binding arbitration. Where the dispute is not resolved and You and Us, the next step will be arbitration for which an arbitrator must be mutually agreed within 15 days while they use reasonable endeavours in good faith to resolve the dispute.

10.7 З метою виконання положень цього документу наведені нижче контактні дані SimplyBook.me Ltd застосовуються для сповіщень:

Email Address:

support@simplybook.me (загальні питання)

legal@simplybook.me (юридичні питання)

accounting@simplybook.me (запити щодо рахунків-фактур)

securityofficer@simplybook.me (запити щодо інформаційної безпеки)

dpo@simplybook.me (запити щодо конфіденційності та персональних даних)

Postal Address:

Nafpliou 28, Medical Court, Floor 4, Flat/Office 401, 3025, Limassol, Cyprus.

10.8 The provisions herein may be amended by SimplyBook.me Ltd to reflect changes to applicable laws and regulations and/or our business operations. Where an amendment is material, including but not limited to changes to pricing, plan structure, or feature availability, were legally required we will provide no less than thirty (30) days' prior written notice via email to the address associated with Your SimplyMeet.me Account and/or via a prominent notice within Your account, before the amendment takes effect. Non-material amendments (such as typographical corrections or clarifications that do not alter the substance of the provisions) may take effect upon posting. Your continued use of the Solution after the effective date of any amendment constitutes acceptance of the amended provisions. If You do not accept a material amendment, You may terminate Your account in accordance with Clause 5.3 prior to the effective date without penalty. Existing User Protections. Where We introduce a new subscription plan or modify the features or limits of an existing plan: (a) existing Free plan users will be notified no less than thirty (30) days in advance of any change to their plan limits or features. Such notification will be provided via email to the address associated with their SimplyMeet.me Account and will include: a clear description of the changes taking effect, the date on which the changes will apply, and notice of their right to terminate their account free of charge before that date if they do not wish to continue under the revised limits. Upon expiry of the notice period, existing Free plan users will be automatically migrated to the revised Free plan limits unless they have terminated their account prior to that date; (b) where a user voluntarily switches to a new or revised plan, the limits and features of the newly selected plan apply immediately and the protections under this clause cease to apply to that user in respect of their prior plan; (c) users on paid plans (Standard, Professional, Enterprise) will not have their paid plan terms altered during their current billing cycle.

10.9 Положення цього документа регулюватимуться та складатимуться відповідно до законів та правил Республіки Кіпр, і будь-які спори, пов’язані з положеннями цього документа, підлягають юрисдикції судів Республіки Кіпр.

Last update: 01/04/2026

Effective date: 01/05/2026

Version: 2.2.

Previous version: here.