Політика конфіденційності
програмного рішення SimplyMeet.me

I. Вступ

Ми поважаємо принципи GDPR: законність, справедливість і прозорість, визначеність цілей, мінімізацію даних, точність, обмеження зберігання, цілісність та конфіденційність (безпека) та підзвітність; у всіх наших бізнес-операціях, пов’язаних з обробкою персональних даних.

У цьому документі пояснюється, як ми дотримуємося Загального регламенту захисту даних (ЄС) 2016/679 (“GDPR”) та інших відповідних національних та міжнародних законів і нормативних актів у всіх наших бізнес-операціях. Для нашої відповідності ми вжили відповідних заходів та ведемо записи, що демонструють відповідність GDPR та відповідальність за обробку ваших персональних даних.

Зверніть увагу, що, якщо інше не зазначено нижче, усі визначення, що містяться в Юридичних документах (див. вище), застосовуються до цього документу.

II. Наша інформація

Ми, SimplyBook.me Ltd, юридичний та бенефіціарний власник програмного рішення SimplyMeet.me, платформи, що полегшує онлайн-бронювання зустрічей («Програмне забезпечення»). Для цього документа та всіх цілей конфіденційності та захисту персональних даних наші контактні дані наведені нижче:

Національним органом із захисту даних, що відноситься до нашої діяльності, є Кіпрський уповноважений із захисту персональних даних (перегляньте веб-сайт тут ).

• Назва компанії:

  SIMPLYBOOK.ME LTD

• Контактна адреса ел.пошти:

  support@simplybook.me та legal@simplybook.me

• Юридична адреса:

  30 Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Лімасол, Кіпр.

• з представником з захисту даних:

  dpo@simplybook.me

• Реєстраційний номер:

  HE387490

III. Ваші персональні дані, які ми зберігаємо:

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт та реєструєте обліковий запис у SimplyMeet.me, ви надаєте згоду на збір та обробку наведених нижче персональних даних:

Дані про використання: інформація, що стосується доменів веб-сайту онлайн рішення SimplyMeet.me

інформація про компанію, IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера, операційну систему, джерело посилання, тривалість відвідування, перегляди сторінок і шляхи навігації по веб-сайту, а також інформацію про час, частоту та схему використання вашої системи.

джерелом цієї інформації є система аналітичного відстеження, яку ми використовуємо - Google Analytics

нам потрібна ця інформація у цілях розуміння, які допоміжні веб-сайти найкраще відповідають вашим потребам, щоб покращити наші послуги та надати вам пропозиції щодо використання, що можуть задовольнити ваші потреби

юридичною основою обробки цього типу персональних даних є законний інтерес: відстеження та покращення нашого веб-сайту і системи та надання вам наших послуг

Дані облікового запису: персональні дані (інформація), які ви надаєте нам під час реєстрації облікового запису SimplyMeet.me і, можливо, при подальших змінах, встановлюєте власні параметри та/або іншим чином вносите зміни. Зауважте, що ми повинні відстежувати ваш вибір під час використання конкретних налаштувань.

ім’я, контактна адреса електронної пошти, фотографія профілю, біографія, інші деталі інформації вашого профілю, що відображається у вашому обліковому записі SimplyMeet.me.

ви є джерелом цієї інформації

мета обробки цієї інформації полягає в управлінні нашим веб-сайтом, наданні вам програмного рішення SimplyMeet.me, забезпеченні безпеки наших операцій, підтримці наших баз даних і зв’язку з вами, коли це необхідно

юридичною основою для обробки такого типу персональних даних є законні інтереси та договірні зобов'язання: надання вам нашого програмного рішення SimplyMeet.me

Дані запиту: персональні дані, які містяться в будь-якому запиті, який ви надсилаєте нам електронною поштою або через онлайн підтримку.

ім’я, контактна адреса електронної пошти, інші дані, які ви вказуєте у якості засобів зв’язку

ви є джерелом цієї інформації

мета обробки цієї інформації полягає в тому, щоб перевіряти та відповідати на ваш запит, за потребою покращуючи нашу систему загалом

правовою основою для обробки такого типу персональних даних є наш законний інтерес: забезпечення належної роботи програмного рішення SimplyMeet.me.

Фінансові дані: інформація щодо транзакцій для вашого облікового запису SimplyMeet.me.

наприклад, ваше ім'я, прізвище, контактні дані та інформація про транзакції, що може містити особисті дані

ви є джерелом цієї інформації (як суб’єкт і контролер даних)

мета обробки цієї інформації полягає в ефективному наданні нашого програмного рішення SimplyMeet.me та у веденні належного обліку транзакцій

юридичною основою для обробки такого типу персональних даних є відповідність нашим юридичним зобов’язанням: застосування належних методів бухгалтерського обліку.

IV. Зберігання ваших персональних даних:

• Де ви зберігаєте мої персональні дані?:

  Ваші особисті дані зберігаються на серверах Google Cloud, розташованих у Німеччині (ЄС). Ознайомтесь з тим, як ми завжди ставимо пріоритет інформаційній безпеці, тут.

• Як довго ви зберігаєте мої персональні дані?:

  Ми зберігатимемо ваші дані стільки, скільки буде необхідно, для надання вам програмного рішення SimplyMeet.me і забезпечення використання свого облікового запису SimplyMeet.me.

Оскільки ви можете редагувати свої персональні дані в будь-який момент, а також подати запит на видалення шляхом скасування використання системи, ми лише зберігатимемо резервні копії в наших системах протягом наступних 30 днів, після чого ваші особисті дані будуть повністю видалені.

p.s. ми можемо зберігати ваші персональні дані, якщо таке зберігання необхідне для виконання юридичних зобов’язань , яким ми підпорядковуємось, наприклад, відповідно до законів про бухгалтерський облік, або для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої фізичної особи .

персональні дані, що обробляються при обробці транзакцій, зберігатимуться в наших записах протягом 7 років для фінансової та податкової звітності.

V. Наші відповідні технічні та організаційні заходи:

Ми покладаємося на концепції « конфіденційності за дизайном» і « конфіденційності за замовчуванням », ефективно дотримуємося принципів захисту даних та захищаємо права особи. Там, де це потрібно, наша команда проводить оцінку впливу на захист даних (“DPIA”) для виявлення та мінімізації ризиків обробки даних у проекті.

Дізнайтеся більше про наші заходи безпеки тут .

VI. Розміщення ваших персональних даних:

Ми ділимось вашими персональними даними з метою надання програмного рішення SimplyMeet.me і забезпечення керування своїм обліковим записом SimplyMeet.me з наведеними нижче постачальниками. Спільний доступ обмежено до необхідного для зазначених конкретних цілей і лише на потрібний період.

Список наших підрядників

Щонайменше щорічна перевірка всіх наших постачальників, з якими ми ділимося особистими даними, виконується нашим DPO, юристами та службою безпеки.

Наша команда забезпечує обробку діяльності SimplyBook.me Ltd з підрядниками, які працюють:

в межах ЄС та ЄЕЗ регулюються положеннями GDPR та відповідними угодами про обробку даних;

за межами ЄС та ЄЕЗ захищені відповідними юридичними механізмами, такими як «адекватне рішення » для цієї юрисдикції, «Стандартними договірними положеннями » («SCC» ) або іншими.

Додаткові уточнення:

Інформація про ваші транзакції обробляється нашою внутрішньою системою обліку Notando, що працює на наших власних серверах, розташованих в ЄС.

Коли ви активуєте рішення SPBay.me у своєму обліковому записі, цим ви погоджуєтесь і приймаєте, що ми збиратимемо та зберігатимемо : усі дані операції, час, ім’я вашого клієнта, суму, предмет покупки, повторюваність, IP-адресу, платіжну систему. Зауважте, що ми не зберігаємо повну інформацію про платіжну картку.

Дані зберігаються: у Німеччині (ЄС) у Google Cloud.

Дані надаються: жодним стороннім особам.

Враховуючи останні зміни у законодавстві та особливо рішення Європейського суду у справі Schrems II (від 16 липня 2020 року), ми більше не покладаємося на Щит Конфіденційності та принципи передачі персональних даних нашим основним постачальникам послуг у США.

У наших бізнес-операціях, що передбачають передачу персональних даних з ЄС та/або ЄЕЗ до Сполученого Королівства, ми покладаємося на рішення Європейської Комісії від 28 червня 2021 року (див. більше інформації тут).

VII. Наша політика щодо файлів cookie:

When you first visit simplymeet.me for the first time, you will need to consent for the collection of cookies and get a link to this section of our Privacy Policy. It is wise to clarify that:

ви завжди можете змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері та повністю видалити файли cookie

якщо ви видаляєте/відключаєте файли cookie, вам може бути важко ефективно використовувати наш веб-сайт

хоч файли cookie, як правило, не містять будь-якої інформації, яка б ідентифікувала користувача, особиста інформація, яку ми зберігаємо про вас, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримується з файлів cookie.

Які типи файлів cookie ми використовуємо, для яких цілей і які треті сторони залучені?

Strictly Necessary cookies - which are essential for the purposes of enabling to use simplymeet.me website and the SimplyMeet.me Software Solution as well as to:

допомагати вам під час відвідування нашого веб-сайту та під час навігації на ньому

визначити свій статус входу, наприклад, якщо ви увійшли на наш веб-сайт

показувати та редагувати інформацію вашого облікового запису

зберігати ваші вподобання щодо використання файлів cookie в цілому.

Рекламні й аналітичні файли cookie – це пікселі, які використовуються для показу релевантної реклами, відстеження ефективності маркетингових розсилок електронною поштою, а також результативності рекламних кампаній.

Цілі цих файлів cookie включають: розуміння, вдосконалення та дослідження продуктів і послуг, які ми пропонуємо та які можуть бути вам цікавими при використанні власного пристрою.

До речі, ви можете ознайомитися з нашою політикою щодо файлів cookie на нашому веб-сайті тут.

VIII. Прямі маркетингові комунікації:

Будь-яка пряма маркетингова комунікація виключно з маркетинговими та рекламними цілями має здійснюватися тільки за умови вашої чіткої згоди, наданої при реєстрації облікового запису SimplyMeet.meю Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, обравши опцію скасування підписки.

Для спілкування з користувачами стосовно використання системи, ми використовуємо власну версію інструментів автоматизації маркетингу для уникнення зовнішнього доступу до даних наших користувачів. Таким чином, ми відстежуємо дії користувачів у нашій системі та надсилаємо відповідні електронні та системні повідомлення для допомоги у використанні у випадку, коли користувачі дозволили нам контактувати їх, поставивши позначку у полі маркетингових комунікацій під час реєстрації. У всіх випадках ваші особисті дані будуть оброблятися відповідно до наших інструкцій як розпорядника ваших даних та відповідно до положень цієї Політики. Ми не використовуємо платформи автоматизації маркетингу та не виконуємо жодної автоматизованої обробки ваших персональних даних для прийняття рішень.

IX. Ваші права як суб’єкта даних:

Відповідно до GDPR, ви є «суб’єктом даних» і маєте права, наведені нижче, якими ви можете вільно скористатися в будь-який час через свій обліковий запис SimplyMeet.me або звернувшись за адресою dpo@simplybook.me

право доступу;

право на виправлення;

право на видалення;

право на обмеження обробки;

право на заперечення обробки;

право на перенесення даних;

право подати скаргу до контролюючого органу;

право на відкликання згоди.

X. Це все, шановні

Для забезпечення дотримання GDPR і, можливо, для змін у наших бізнес-операціях з метою покращення надання послуг, ми можемо змінювати цей документ у будь-який час. Ми повідомимо вас щодо вирішальних змін, але в будь-якому випадку слідкуйте за оновленнями на нашому веб-сайті.

Last update: 01/11/2022

Effective date: 01/11/2022

Version: 2.1.