Informativa sulla privacy della soluzione software SimplyMeet.me
Overview of our Privacy Policy
Questo documento illustra le pratiche sulla privacy di SimplyBook.me Ltd ("Noi", "Ci" o altro) quando ti offre ("Utente") la Soluzione Software SimplyMeet.me. Per capire come riusciamo a raggiungere questo obiettivo, leggi attentamente questo documento. Spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo, a volte condividiamo i tuoi dati personali e cosa puoi fare al riguardo, sempre con lo scopo di fornirti i nostri servizi ottimali.
Rispettiamo i principi del GDPR: legalità, correttezza e trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, accuratezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza (sicurezza) e responsabilità; in tutte le nostre operazioni commerciali che comportano il trattamento di dati personali.
Questo documento spiega come rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (il "GDPR") e su altre leggi e normative nazionali e internazionali applicabili in tutte le nostre operazioni commerciali. Per la nostra conformità, abbiamo implementato misure appropriate e conserviamo registrazioni che dimostrano la conformità al GDPR e la responsabilità per il trattamento dei tuoi dati personali.
Attenzione, se non diversamente definito di seguito, tutte le definizioni contenute nei Documenti Legali (vedi sopra) sono applicabili a questo documento.
II. Le nostre informazioni
Siamo SimplyBook.me Ltd, il proprietario legale e effettivo della Soluzione Software SimplyMeet.me, una piattaforma che facilita la pianificazione online delle riunioni (il "Software"). Per questo documento e per tutte le finalità relative alla privacy e alla protezione dei dati personali, le nostre informazioni e i dettagli di contatto sono i seguenti:
L'autorità nazionale per la protezione dei dati rilevante per le nostre operazioni è il Commissario di Cipro per la protezione dei dati personali (verifica nel loro sito Web qui).
Quando visiti il nostro sito Web e ti registri con un account SimplyMeet.me, acconsenti alla raccolta e al trattamento dei seguenti dati personali:
Dati di utilizzo: informazioni relative ai domini del sito Web di SimplyMeet.me Software Solution
informazioni sull'azienda, indirizzo IP, posizione geografica, tipo e versione del browser, sistema operativo, fonte di riferimento, durata della visita e visualizzazioni di pagina e percorsi di navigazione del sito Web, nonché informazioni su tempi, frequenza e modalità di utilizzo del sistema.
la fonte di queste informazioni è il sistema di tracciamento analitico che utilizziamo Google Analytics
abbiamo bisogno di queste informazioni per gli scopi di capire quali siti secondari si adattano meglio alle tue esigenze, per migliorare i nostri servizi e offrirti suggerimenti sull'utilizzo che potrebbero soddisfare le tue esigenze
la base giuridica del trattamento di questo tipo di dati personali è legittimo interesse: monitorare e migliorare il nostro sito Web e sistema e i servizi che ti offriamo
Dati dell'Account: i dati personali (informazioni) che Ci fornisci al momento della registrazione di un Account SimplyMeet.me e magari in seguito per delle modifiche, nell'impostare le tue preferenze e/o apportare modifiche alle stesse. Tieni presente che dobbiamo tenere traccia delle tue preferenze quando selezioniamo impostazioni specifiche.
nome, indirizzo e-mail di contatto, foto del profilo, biografia, altri dettagli alle informazioni del tuo profilo visualizzate nel tuo account SimplyMeet.me.
tu sei la fonte di queste informazioni
lo scopo dell'elaborazione di queste informazioni è gestire il nostro sito Web, fornire all'utente la soluzione software SimplyMeet.me, garantire la sicurezza delle nostre operazioni, mantenere i nostri database e comunicare con te quando necessario
la base giuridica per il trattamento di questo tipo di dati personali è interessi legittimi e obblighi contrattuali: fornirti la nostra Soluzione Software SimplyMeet.me
Dati della richiesta: i dati personali contenuti in qualsiasi richiesta che ci invii tramite un'e-mail o il supporto live.
nome, indirizzo email di contatto, altri dettagli che includi nei mezzi di comunicazione
tu sei la fonte di queste informazioni
lo scopo dell'elaborazione di queste informazioni è controllare e rispondere alla tua richiesta, migliorando generalmente il nostro sistema quando richiesto
la base giuridica per il trattamento di questo tipo di dati personali è il nostro legittimo interesse: consentire il corretto funzionamento della Soluzione Software SimplyMeet.me.
Dati finanziari: informazioni relative alle tue transazioni per il tuo account SimplyMeet.me.
quali il tuo nome, cognome, recapiti e dettagli di transazione che possono contenere dati personali
sei la fonte di queste informazioni (come soggetto dei dati e titolare del trattamento)
lo scopo dell'elaborazione di queste informazioni è fornire la nostra soluzione software SimplyMeet.me in modo efficiente e mantenere un registro adeguato delle transazioni
la base giuridica per il trattamento di questo tipo di dati personali è rispetto dei nostri obblighi legali: eseguire pratiche contabili corrette.
IV. Conservazione dei tuoi dati personali:
Dove conservate i miei dati personali?:
I tuoi dati personali sono archiviati sui server di Google Cloud situati in Germania (UE). Scopri come diamo sempre la priorità all'importanza della sicurezza delle informazioni, qui.
Per quanto tempo conservi i miei dati personali?:
Conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo necessario per fornirti la soluzione software SimplyMeet.me e assicurarci che tu possa utilizzare il tuo account SimplyMeet.me.
Puoi modificare i tuoi dati personali in qualsiasi momento e richiederne la cancellazione annullando l'utilizzo del sistema. Conserviamo i backup nei nostri sistemi solo per 30 giorni, dopodiché i tuoi dati personali e tutti i dati delle prenotazioni dei tuoi clienti verranno completamente cancellati dai tuoi archivi.
p.s. potremmo conservare i tuoi dati personali laddove tale conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, come le leggi contabili, o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica .
i dati personali trattati per finalità transazionali saranno conservati nei nostri archivi per 7 anni ai fini della rendicontazione finanziaria e dell'IVA.
V. Le nostre misure tecniche e organizzative adeguate:
Facciamo affidamento sui concetti di "privacy per progettp" e "privacy di default" e seguiamo efficacemente i principi di protezione dei dati e tuteliamo i diritti individuali. Ove richiesto, il nostro team eseguirà una valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati ("DPIA") per identificare e ridurre al minimo i rischi di elaborazione dei dati di un progetto.
Scopri di più sulle nostre misure di sicurezza qui.
VI. Condivisione dei tuoi dati personali:
Condividiamo i tuoi dati personali allo scopo di fornire la soluzione software SimplyMeet.me e assicurarci che tu possa gestire il tuo account SimplyMeet.me con i seguenti sub-processori. La condivisione è limitata nella misura richiesta per le specifiche finalità menzionate e per il solo periodo richiesto.
Elenco dei nostri sub-incaricati
Linode
Email server
UK
DPA with SCC
Google Cloud
Hosting service provider
Germany (EU)
DPA
Google captcha
Bot defence
Google global
DPA with SCC
LaDesk
Chat service provider
Slovakia (EU)
DPA
Google Analytics
Statistics and Analytics
USA
DPA with SCC
Cloudflare
Domain and DDOS management
USA
DPA with SCC
Il nostro DPO, il team legale e quello di sicurezza effettuano almeno una revisione annuale di tutti i nostri fornitori con cui condividiamo dati personali.
Il nostro team fa sì che le attività di elaborazione da parte di SimplyBook.me Ltd con sub-incaricati funzionino:
all'interno dell'UE e dell'EEA sono disciplinati dalle disposizioni del GDPR e dai rispettivi accordi sul trattamento dei dati;
al di fuori dell'UE e dell'EEA sono tutelati da meccanismi legali appropriati come una "decisione adeguata" per quella giurisdizione, clausole contrattuali concluse "" ("SCC" ) o altro.
Ulteriori chiarimenti:
Le tue informazioni sulle transazioni di vendita vengono elaborate tramite il nostro Sistema interno di contabilità Notando .
Quando attivi la Soluzione SPBay.me nel tuo account, accetti e comprendi che raccoglieremo e conserveremo : tutti i dati di elaborazione, l'ora, il nome del tuo cliente, l'importo, l'articolo che è stato acquistato, se è ricorrente o meno, l'indirizzo IP, il processore di pagamento. Noi non memorizziamo i dati completi della carta di credito. Queste informazioni vengono utilizzate per rendere la soluzione di pagamento SBPay.me più utile e non vengono utilizzate da SimplyBook.me ltd per elaborare nessuna di queste informazioni sui clienti per scopi propri, né per consegnare e vendere ad altri.
I dati vengono archiviati: Germania (UE) su Google Cloud.
I dati sono condivisi con: nessuna terza parte.
A seguito dei recenti sviluppi del diritto e in particolare della sentenza della Corte di giustizia europea per il caso Schrems II (giovedì 16 luglio 2020) non ci affidiamo ulteriormente al quadro e ai principi del Privacy Shield per il trasferimento di dati personali con i nostri principali fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti.
Per le nostre operazioni commerciali che comportano il trasferimento di dati personali dall'UE e/o dal EEAA al Regno Unito, ci basiamo sulla decisione della Commissione Europea del 28 giugno 2021 (vedi maggiori informazioni qui[ X257X]).
VII. La nostra politica sui cookie:
When you first visit simplymeet.me for the first time, you will need to consent for the collection of cookies and get a link to this section of our Privacy Policy. It is wise to clarify that:
puoi sempre modificare le impostazioni dei cookie dal tuo browser ed eliminare completamente i cookie
quando elimini/disabiliti i cookie, potresti avere difficoltà a utilizzare il nostro sito Web in modo efficiente
mentre i cookie in genere non contengono alcuna informazione che identifica personalmente un utente, le informazioni personali che memorizziamo su di te possono essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.
Quali tipi di cookie utilizziamo, per quali scopi e quali terze parti sono coinvolte?
Strictly Necessary cookies - which are essential for the purposes of enabling to use simplymeet.me website and the SimplyMeet.me Software Solution as well as to:
assisterti quando visiti il nostro sito Web e durante la navigazione nel nostro sito Web
determinare il tuo stato di accesso, ad esempio se sei connesso al nostro sito web
mostra e modifica le informazioni del tuo account
memorizzare le tue preferenze in relazione all'uso dei cookie più in generale.
Cookie per Pubblicità e analisi: pixel utilizzati per fornire annunci pertinenti, tracciare le prestazioni e l'efficienza delle email di marketing o delle campagne pubblicitarie.
Gli scopi di questi cookie includono: comprensione, miglioramento e ricerca di prodotti e servizi che offriamo e che potrebbero essere interessanti per te quando utilizzi il tuo dispositivo.
A proposito, puoi controllare la nostra Politica sui cookie per il nostro sito Web qui.
VIII. Direct Marketing Communications:
Qualsiasi comunicazione di marketing diretto esclusivamente per scopi di marketing e promozione deve essere eseguita se hai chiaramente acconsentito a ciò durante la registrazione al tuo account SimplyMeet.me e potrai revocare il consenso in qualsiasi momento facendo clic sull'opzione di annullamento dell'iscrizione a disposizione.
Per la comunicazione dell'utente relativa all'utilizzo del sistema, utilizziamo una versione self-hosted degli strumenti di automazione del marketing per evitare l'accesso esterno ai dati dei nostri utenti. Pertanto, monitoriamo le azioni dell'utente all'interno del nostro sistema e inviamo e-mail e messaggi di sistema appropriati per facilitare l'utilizzo, laddove gli utenti ci hanno consentito di comunicare con loro, selezionando la casella di comunicazione di marketing durante la registrazione. In tutti i casi, i tuoi dati personali saranno trattati sulla base delle nostre istruzioni in qualità di titolare del trattamento dei Tuoi dati e nel rispetto di quanto previsto dalla presente Informativa. Non utilizziamo piattaforme di automazione del marketing e non eseguiamo alcun trattamento decisionale automatizzato dei tuoi dati personali.
IX. I tuoi diritti in qualità di interessato:
Come da GDPR, sei un "soggetto interessato" e hai i seguenti diritti che puoi esercitare liberamente in qualsiasi momento tramite il tuo account SimplyMeet.me o contattando il nostro dpo@simplybook.me
il diritto di accesso;
il diritto di rettifica;
il diritto alla cancellazione;
il diritto di limitazione del trattamento;
il diritto di opporsi al trattamento;
il diritto alla portabilità dei dati;
the right to complain to a supervisory authority;
il diritto di recedere dal consenso
X. Questo è tutto
Al fine di garantire la conformità con il GDPR ed eventualmente modificare le nostre operazioni commerciali per un miglior servizio, possiamo modificare questo documento in qualsiasi momento. Ti avviseremo quando le modifiche saranno cruciali ma, in ogni caso, tieni d'occhio il nostro sito Web per eventuali aggiornamenti.